Inteligencia artificial: del rechazo al aprendizaje asistido

El aula ya no es lo que solía ser. Atrás quedó ese espacio donde los profesores impartían la clase y los alumnos tomaban apuntes para estudiar o preparar un examen. Hoy, la inteligencia artificial (IA) se suma como una herramienta más dentro del proceso educativo. Esto con la promesa de convertirse en un asistente que acompaña a docentes y estudiantes más allá de las cuatro paredes del salón de clases.

Cuando ChatGPT irrumpió en la escena pública en 2022, la conversación en universidades e instituciones educativas se centró en cómo impedir que la IA se utilizara para hacer tareas sin reflexión. Sin embargo, ese debate apenas mostraba una parte del panorama.

“En la investigación que estoy haciendo para mi tesis, tengo conversaciones con docentes: son entrevistas que estoy realizando aproximadamente desde 2023. En ese entonces sí estaba clara la postura de rechazo a la IA. Pero se ha ido diluyendo, al grado de que ahora se discute la mejor forma de integrarla en la enseñanza”, explica Luis Rodrigo Narváez Serrano, integrante de la Dirección de Innovación Educativa y estudiante de doctorado en la IBERO.

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Tras establecer lineamientos para promover un uso ético de esta tecnología, diversas universidades comenzaron a desarrollar sus propias herramientas de IA, adaptadas a su modelo educativo. En pocos años, la conversación se trasladó de la desconfianza a una integración mucho más práctica en las aulas. 

“Me parece que llegará un momento en el que la IA ya no será el centro de la conversación; vamos a  volver a lo que considero más valioso: las prácticas, el cómo se enseña y para qué enseñamos. Esta tecnología se transformará en el nuevo suelo en el que vamos a empezar a trabajar”, profundiza Narváez Serrano.

Inteligencia artificial: tutores disponibles las 24 horas 

Luis Medina Gual, director de Innovación Educativa de la IBERO, explica que la institución cuenta con un hub de IA desarrollado específicamente para su comunidad. A este pueden acceder tanto estudiantes como docentes e investigadores. 

Una de sus principales funciones permite que la propia comunidad universitaria cree agentes especializados: “Tenemos registrados más de 400 agentes”, destaca Medina Gual. Entre ellos es posible desarrollar tutores expertos en temas específicos, disponibles las 24 horas para complementar las clases presenciales.

Las posibilidades también alcanzan al cuerpo docente. Los profesores pueden generar materiales para sus cursos al indicar aspectos como el número de estudiantes o el nivel educativo. Esto con el propósito de obtener recursos acordes a las propias necesidades de cada grupo.

“Por todas estas iniciativas, pienso que somos de las universidades de toda América Latina con más desarrollos en inteligencia artificial. Por supuesto, el plan se articula desde la pedagogía, es decir, no queremos crear por crear; todo está fundamentado”, afirma el directivo.

A estas alturas, considera que ya no tiene sentido presumir un software capaz de detectar el uso de IA en las tareas, porque es la propia IBERO la que impulsa su incorporación. Al final, los egresados tendrán que recurrir a estas herramientas en los distintos ámbitos de su vida profesional.

Otro de los retos, añade Medina Gual, consiste en replantear qué vale la pena enseñar y qué necesitan aprender los estudiantes en una época marcada por la IA. Como parte de ese proceso, la IBERO trabaja en una actualización curricular que incorporará un semáforo para identificar qué asignaturas no requieren el uso de esta tecnología (rojo) y en cuáles será indispensable (verde).

“Cuando el semáforo marque una materia en verde, será imprescindible que el docente que la imparte domine la IA, es decir, esa disciplina se enseña sobre la misma”, agrega.

Para el especialista, el error consiste en colocar a la tecnología por encima de la pedagogía, o viceversa. Ambas deben avanzar de manera conjunta.

“Lo que buscamos es que la pedagogía dialogue continuamente con la tecnología. No estamos incorporando la IA por pura moda, sino que estamos respondiendo también a un reclamo social, que viene de afuera”, señala Medina Gual.

Que la tecnología sea un habilitador 

Luis Portales, director de Experimentación, Medición de Impacto y Writing Lab del Instituto para el Futuro de la Educación del Tec de Monterrey, indica que, desde hace dos años y medio, la universidad definió una estrategia para incorporar la IA y construir un “andamiaje” que guiará su implementación dentro de la institución.

Esa estrategia se apoya en tres ejes. El primero busca aprovechar la IA para fortalecer el proceso de enseñanza y aprendizaje. El segundo se centra en desarrollar competencias y habilidades en los futuros profesionistas, quienes utilizarán esta tecnología en sus respectivas disciplinas.

“El último es cómo construimos o cómo brindamos fundamentos de inteligencia artificial para potencializar las habilidades humanas”, resume el directivo.

En el ámbito académico, Portales explica que el Tec de Monterrey combina desarrollos propios, agrupados en la plataforma TECgpt,  con herramientas de terceros. 

Estas soluciones permiten a los alumnos fortalecer habilidades mediante Skill Studio. Además de crear agentes especializados vinculados con los contenidos de cada materia a través de Agent Studio.

“Lo que estamos buscando es que la tecnología, la inteligencia artificial, sea un habilitador, no un sustituto del docente. A estos últimos les ayuda a realizar mejor su trabajo, a involucrar más a los estudiantes y a entregar una mejor retroalimentación”, afirma Portales.

El modelo educativo basado en competencias que distingue al Tec de Monterrey no cambió con la llegada de la IA. Al contrario, la institución incorporó competencias transversales relacionadas con esta tecnología. Entre ellas el uso ético, el pensamiento de futuro, la innovación, la comunicación y el pensamiento crítico.

Respecto a la percepción del profesorado, Portales reconoce que la resistencia hacia la IA no ha desaparecido por completo. 

Sin embargo, considera que la estrategia institucional ha contribuido, eso sí,  a que cada vez más docentes la perciban como un complemento de su trabajo y no como un enemigo o sustituto.

“Siempre existirá cierta resistencia. Sin embargo, creo que más bien ya estamos pensando en que la inteligencia artificial es parte de nuestro uso cotidiano. Tenemos una encuesta que indica que el 90% de los docentes y los estudiantes la utilizan de manera cotidiana, no necesariamente vinculada a la parte educativa”, opina.

Inteligencia artificial: la tecnología con propósito 

Aunque cada universidad sigue una estrategia distinta, todas coinciden en que la tecnología solo tiene sentido cuando responde a objetivos pedagógicos.

En la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), el Instituto de Ciencias Aplicadas y Tecnología (ICAT) impulsa el programa Aula del Futuro. Su objetivo, explica Gustavo de la Cruz Martínez, miembro fundador de la iniciativa, no es incorporar tecnología por sí misma, sino utilizarla como punto de partida para repensar la enseñanza.

“No proponemos una innovación basada en la novedad de las tecnologías, sino un proceso de reflexión que nos invite a pensar en nuevas dinámicas, favorecer el trabajo colaborativo, enriquecer los procesos de búsqueda y organización de información y socializar los resultados”, señala.

De la Cruz Martínez dice que cada Aula del Futuro responde a las necesidades de su comunidad. Por lo que un espacio instalado en una universidad no necesariamente será igual al de un bachillerato.

Actualmente, el ICAT cuenta con más de 20 espacios que trabajan bajo este modelo, incluido uno ubicado en la Biblioteca Central de Ciudad Universitaria. 

Para el académico, el proyecto ha logrado mantenerse vigente gracias a que “nuevos investigadores se han sumado y han aportado preguntas, enfoques, metodologías y temas emergentes, como IA, realidad virtual y realidad aumentada”.

De la Cruz Martínez expresa, con respecto a las Aulas del Futuro, que un proyecto educativo no permanece vivo porque se conserve intacto. Sino que es porque nuevas generaciones de docentes lo transforman sin perder de vista su propósito.

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Gerardo García Luna, profesor del posgrado de la Facultad de Artes y Diseño, recuerda que durante la pandemia por COVID-19 la iniciativa funcionó como un “faro” para diseñar nuevas metodologías y ayudar a que los docentes construyeran experiencias de aprendizaje.

“Que haya una larga vida para el Aula del Futuro porque contribuye de manera eficiente a transformar y actualizar la educación en nuestras aulas en los distintos niveles”, afirma el profesor. 

Retos para la educación superior

Para Luis Medina Gual, director de Innovación Educativa de la IBERO, la IA estará cada vez más integrada en la vida universitaria. El verdadero desafío, afirma, será preparar a los especialistas que demandarán los distintos sectores productivos.

“Se necesitarán más  ‘expertos’ que puedan utilizar este tipo de tecnologías (las relacionadas con la IA), sobre todo de manera sofisticada. Entonces, habrá mucha presión para las profesiones, para todo lo que tiene que ver con la incorporación laboral”, sostiene Medina Gual.

Luis Portales coincide en que la discusión también debe centrarse en el propósito de la IA y en evaluar constantemente si está cumpliendo con ese objetivo en la formación  de los universitarios. 

Además, el académico  plantea que la discusión se debe de inclinar hacia cómo hacer que la IA contribuya a reducir las desigualdades, en lugar de ampliarlas.

Desde la UNAM, De la Cruz Martínez considera que el siguiente paso consiste en seguir construyendo comunidades docentes capaces de reflexionar sobre su práctica. También, apropiarse críticamente de la tecnología y diseñar experiencias de aprendizaje más activas, colaborativas y significativas.

Autor: Luis Miguel Paredes

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