Equilibrium, la IA de estudiantes de la UDG que busca cuidar la salud mental

¿Alguna vez te has sentido sola/o o triste por mucho tiempo? Pues alumnos del Centro Universitario de Guadalajara trabajan en la creación de una plataforma llamada “Equilibrium” que ayudará a los alumnos universitarios a sobrellevar estas situaciones.

Emanuel Martínez Moreno, estudiante de la licenciatura en Inteligencia Artificial y Ciencia de Datos; y Marlén Medina Hernández, alumna de la licenciatura en Creatividad Digital de dicho centro, lideran un equipo multidisciplinario que ideó este proyecto. El proyecto comenzó como parte de sus actividades en el aula y se convirtió en una manera de ayudar a estudiantes de su centro y de toda la Red Universitaria.

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Para ello, consultaron estudios de la Federación Estudiantil Universitaria (FEU), que revelan que 80% del estudiantado sufre de ansiedad o algún problema psicológico que afecta su rendimiento escolar. También han realizado encuestas a 360 alumnas y alumnos, las cuales arrojaron que el 75% utiliza la inteligencia artificial como un apoyo emocional.

El problema, señalaron ambos alumnos en la Gaceta de la Universidad de Guadalajara, no es solo la alta incidencia de estos trastornos, sino las barreras invisibles que impiden a los jóvenes buscar ayuda profesional a tiempo. 

La alumna Medina Hernández señaló que para los alumnos es complicado pedir ayuda por distintos factores, entre ellos la vergüenza de hablar sobre lo que viven. Y lamentablemente, por esos factores y por no tener una herramienta a la mano, muchos atentan contra su vida. 

¿Qué es Equilibrium y cómo funciona?

“Equilibrium” es una herramienta de inteligencia artificial (IA) para acompañar al estudiantado en situaciones de ansiedad, estrés u otros problemas de salud mental.

Consiste en un chatbot llamado “Equi”, que tiene un enfoque preventivo; es decir, que no genera diagnósticos clínicos para evitar que los usuarios “adopten” un trastorno sin que haya sido diagnosticado por una persona especializada.

La herramienta se encarga de ofrecer estrategias de afrontamiento como ejercicios de la técnica mindfulness, meditaciones y ejercicios de respiración. Con ello, los alumnos pueden entender lo que están pasando y a regular sus emociones de manera sana.  

Cuenta con un protocolo de emergencia que detecta focos rojos, mediante los síntomas de alarma presentados por el estudiante. Esta acción les canaliza con asociaciones civiles especializadas y profesionales de la salud. La función también envía alertas automáticas a un contacto de confianza para que le dé seguimiento.

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Además del chatbot, la plataforma dispone de contenidos como videos para complementar el apoyo preventivo. Uno de ellos es el jardín comunitario, en el que se debe cuidar una plantita virtual, y en el caso de que la persona la descuide, integrantes dentro de esta comunidad podrán enviar mensajes a ese usuario para saber si se encuentra bien. 

También contarán con un apartado en el que las personas podrán tener conversaciones fluidas por medio de una bocina. Lo que ayudaría a que la persona se sienta acompañada al disminuir su sensación de soledad y depresión, además de favorecer la comunicación con quienes le cuidan.

Autora: Ivonne Velasono

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