5 habilidades que buscan las empresas en perfiles técnicos

Estudiar una ingeniería, una carrera relacionada con tecnología, datos o manufactura implica desarrollar conocimientos especializados que serán fundamentales para entrar al mercado laboral. Sin embargo, saber utilizar herramientas de tecnología no necesariamente es suficiente para resolver los problemas que surgen dentro de una empresa; para ello son importantes otras habilidades.

Los espacios de trabajo requieren cada vez más colaboración entre personas con diferentes conocimientos, comunicación entre áreas y capacidad para tomar decisiones frente a situaciones que no siempre tienen una respuesta predeterminada. Por ello, las llamadas habilidades no técnicas o socioemocionales también forman parte de las competencias que pueden ayudar a un estudiante a incorporarse y desarrollarse profesionalmente.

Entidades como Secretaría de Educación Pública (SEP), han señalado que estas habilidades incluyen aspectos como la colaboración, la comunicación, la capacidad de iniciativa, la responsabilidad, la gestión y organización, la resiliencia y el trabajo en equipo. Además, han destacado que los empleadores demandan habilidades como el trabajo colaborativo y la capacidad para relacionarse con otras personas.

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¿Qué habilidades necesita un perfil técnico?

De acuerdo con Melissa Manrique, CTPO y cofundadora de Ginia, startup mexicana enfocada en la transición entre educación y empleo, actualmente las empresas buscan perfiles capaces de combinar sus conocimientos especializados con habilidades que les permitan comprender problemas, colaborar con otras áreas y adaptarse a nuevos escenarios.

En este sentido, la compañía enlista cinco habilidades que pueden comenzar a desarrollarse desde la universidad:

Resolver problemas, no solamente ejecutar instrucciones

Saber utilizar una herramienta es importante, pero un buen perfil técnico necesita entender qué problema está tratando de solucionar.

Esto implica analizar información, cuestionar supuestos, comparar alternativas y anticipar las consecuencias de una decisión. En lugar de limitarse a preguntar “¿cómo hago esto?”, el profesional necesita aprender a plantear “¿qué necesitamos resolver y cuál es la mejor manera de hacerlo?”.

Esta capacidad también está relacionada con la toma de decisiones responsables, una de las habilidades socioemocionales relevantes para la formación de estudiantes.

Comunicar ideas de manera clara

Un proyecto puede estar técnicamente bien desarrollado, pero puede perder valor si quienes participan en él no entienden qué problema resuelve o cómo funciona.

Por eso, los perfiles técnicos necesitan aprender a explicar conceptos complejos de manera sencilla, especialmente cuando trabajan con personas de áreas como finanzas, ventas, recursos humanos u operaciones.

La comunicación también facilita la colaboración y la negociación de acuerdos. Fortalecer las habilidades comunicativas puede mejorar la colaboración y el trabajo en equipo, además de ayudar en la gestión de conflictos.

Tener capacidad para influir y colaborar

La tecnología dejó de ser responsabilidad exclusiva de un departamento. La inteligencia artificial, el análisis de datos y otras herramientas digitales pueden involucrar a prácticamente toda una organización.

Por ello, un especialista necesita ser capaz de compartir conocimientos, enseñar a otros y generar confianza para que sus propuestas puedan ser comprendidas y utilizadas.

No se trata necesariamente de ocupar un puesto de liderazgo. También implica saber escuchar, participar, dar instrucciones, pedir ayuda y trabajar con personas que tienen conocimientos diferentes.

Trabajar con autonomía

Las nuevas dinámicas laborales también requieren profesionales capaces de organizar sus actividades, establecer prioridades y asumir responsabilidad por sus resultados.

Para alguien que comienza su carrera, la autonomía puede significar algo tan sencillo como investigar antes de preguntar, proponer una solución, cumplir con una fecha de entrega o reconocer cuando necesita apoyo.

Desarrollar criterio ético

La capacidad técnica también implica responsabilidad. Esto es especialmente relevante ante tecnologías como la inteligencia artificial, que pueden automatizar tareas y participar en procesos de toma de decisiones.

Un profesional necesita preguntarse no sólo si algo puede hacerse, sino si debe hacerse, qué consecuencias podría tener y en qué momento es necesaria la intervención humana.

Las habilidades socioemocionales también están relacionadas con la capacidad de tomar decisiones responsables y afrontar situaciones retadoras de manera constructiva y ética.

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Las habilidades también se practican

Estas competencias no necesariamente se adquieren con una materia específica. Pueden desarrollarse mediante proyectos escolares, prácticas profesionales, servicio social, actividades extracurriculares, concursos, voluntariado o cualquier experiencia en la que sea necesario trabajar con otras personas y resolver problemas reales.

La propia SEP ha señalado que la escuela es un espacio adecuado para practicar habilidades como el trabajo en equipo y la empatía, mientras que programas de formación laboral como Jóvenes Construyendo el Futuro combinan el aprendizaje técnico con el desarrollo de habilidades socioemocionales.

Para quienes estudian una carrera técnica, esto significa que prepararse para el primer empleo no consiste únicamente en llenar el currículum de cursos y certificaciones. También vale la pena aprender a presentar una idea, trabajar con personas de otras disciplinas, tomar decisiones, asumir responsabilidades y explicar por qué una solución puede funcionar.

El perfil técnico del futuro no necesariamente será menos especializado. La diferencia estará en su capacidad para combinar ese conocimiento con criterio, comunicación y colaboración para resolver problemas que difícilmente pueden abordarse desde una sola disciplina.

El perfil ideal en tecnología es más humano que nunca