El Universal
Generación Universitaria
Generación Universitaria
  • Campus
  • Empléate
  • Oferta Académica
  • Vida Universitaria
  • Video
  • Tu Voz
  • Opinión

Primer Oxxo sin humanos esta en el Tec de Monterrey y te contamos cómo funciona

Oxxo le permite a los usuarios ingresar a la tienda, elegir los productos físicos y pagar de manera automática, sin ayuda de un dependiente

Primer Oxxo sin humanos esta en el Tec de Monterrey y te contamos cómo funciona
					array(1) {
  [0]=>
  object(WP_Post)#4356 (24) {
    ["ID"]=>
    int(15468)
    ["post_author"]=>
    string(2) "51"
    ["post_date"]=>
    string(19) "2023-02-16 10:15:33"
    ["post_date_gmt"]=>
    string(19) "2023-02-16 16:15:33"
    ["post_content"]=>
    string(55) "La primer tienda de Oxxo sin humanos en Latinoamérica "
    ["post_title"]=>
    string(54) "La primer tienda de Oxxo sin humanos en Latinoamérica"
    ["post_excerpt"]=>
    string(18) "Fotografía: FEMSA"
    ["post_status"]=>
    string(7) "inherit"
    ["comment_status"]=>
    string(6) "closed"
    ["ping_status"]=>
    string(6) "closed"
    ["post_password"]=>
    string(0) ""
    ["post_name"]=>
    string(41) "oxxo-smart-grab-and-go-tec-de-monterrey-1"
    ["to_ping"]=>
    string(0) ""
    ["pinged"]=>
    string(0) ""
    ["post_modified"]=>
    string(19) "2023-02-16 10:36:10"
    ["post_modified_gmt"]=>
    string(19) "2023-02-16 16:36:10"
    ["post_content_filtered"]=>
    string(0) ""
    ["post_parent"]=>
    int(15466)
    ["guid"]=>
    string(115) "https://www.generacionuniversitaria.com.mx/wp-content/uploads/2023/02/oxxo-smart-grab-and-go-tec-de-monterrey-1.jpg"
    ["menu_order"]=>
    int(0)
    ["post_type"]=>
    string(10) "attachment"
    ["post_mime_type"]=>
    string(10) "image/jpeg"
    ["comment_count"]=>
    string(1) "0"
    ["filter"]=>
    string(3) "raw"
  }
}
					
					object(WP_Post)#4356 (24) {
  ["ID"]=>
  int(15468)
  ["post_author"]=>
  string(2) "51"
  ["post_date"]=>
  string(19) "2023-02-16 10:15:33"
  ["post_date_gmt"]=>
  string(19) "2023-02-16 16:15:33"
  ["post_content"]=>
  string(55) "La primer tienda de Oxxo sin humanos en Latinoamérica "
  ["post_title"]=>
  string(54) "La primer tienda de Oxxo sin humanos en Latinoamérica"
  ["post_excerpt"]=>
  string(18) "Fotografía: FEMSA"
  ["post_status"]=>
  string(7) "inherit"
  ["comment_status"]=>
  string(6) "closed"
  ["ping_status"]=>
  string(6) "closed"
  ["post_password"]=>
  string(0) ""
  ["post_name"]=>
  string(41) "oxxo-smart-grab-and-go-tec-de-monterrey-1"
  ["to_ping"]=>
  string(0) ""
  ["pinged"]=>
  string(0) ""
  ["post_modified"]=>
  string(19) "2023-02-16 10:36:10"
  ["post_modified_gmt"]=>
  string(19) "2023-02-16 16:36:10"
  ["post_content_filtered"]=>
  string(0) ""
  ["post_parent"]=>
  int(15466)
  ["guid"]=>
  string(115) "https://www.generacionuniversitaria.com.mx/wp-content/uploads/2023/02/oxxo-smart-grab-and-go-tec-de-monterrey-1.jpg"
  ["menu_order"]=>
  int(0)
  ["post_type"]=>
  string(10) "attachment"
  ["post_mime_type"]=>
  string(10) "image/jpeg"
  ["comment_count"]=>
  string(1) "0"
  ["filter"]=>
  string(3) "raw"
}
					
Fotografía: FEMSA
INICIO / Campus febrero 16, 2023 Aura Pérez
Síguenos
Google News
Síguenos

Oxxo abrió el pasado viernes su primera tienda sin contacto y esta en el Tec de Monterrey.

Se trata de una sucursal sin humanos y con cobro mediante código QR en el celular, formato al que nombro Grab & Go.

Este nuevo modelo de negocio, que permite a los usuarios ingresar a la tienda, elegir los productos físicos a comprar y pagar de manera automática, sin ayuda de un dependiente, tiene en Oxxo la primera tienda en su tipo en toda Latinoamérica, indicó FEMSA en un comunicado.

“Con esta primera tienda ubicada en el TEC de Monterrey, campus Monterrey, en Oxxo refrendamos nuestro compromiso con la innovación tecnológica y la satisfacción de nuestros clientes a través de un mejoramiento en la experiencia de compra.

Por medio de Grab & Go buscamos ofrecer una experiencia de compra única, impulsada por tecnología que es replicable y reubicable en universidades, plazas y parques”, señaló Ricardo Leyva, director de Transformación y Planeación Estratégica de Oxxo.

De máquinas a humanos

Y es que FEMSA asegura que la nueva Oxxo Grab & Go soluciona una de las necesidades de los compradores a nivel mundial: mayor autonomía en las compras.

Pues según sus estimaciones, el 50 % de los compradores prefiere realizar sus compras en solitario.

Y el 41 % de los compradores afirman abandonar una tienda cuando se sienten agobiados por el personal de atención al cliente.

¿Cómo funciona este sistema de pago?

La propuesta está basada en un sistema de inteligencia artificial, que apoyado en una red de cámaras de última generación, son capaces de identificar a cada cliente así como los productos que toma.

Leer también: ¿La Inteligencia Artificial tiene un límite? esto dice la UNAM

Cuando el proceso de compra se completa, este algoritmo es capaz de identificar los productos tomados, generar un ticket (que se envía al smartphone del comprador) con el monto total a pagar y realizar el cobro de manera automática antes de que el cliente salga de la tienda.

 

 

Ver esta publicación en Instagram

 

Una publicación compartida por OXXO (@tiendasoxxo)

 

“Grab & Go es un elemento innovador más que forma parte de las tiendas Oxxo Smart, un concepto que busca ofrecer productos y servicios en formatos personalizables para atender mercados específicos.

Buscamos colocar estos elementos en espacios como complejos departamentales, hospitales u oficinas, ya que con esta propuesta queremos cumplir nuestra misión de simplificar la vida de nuestros clientes y colaboradores, creando experiencias memorables”, mencionó Lucy González, directora de Canal Tradicional de Oxxo.

De esta manera, se promete una compra 100% digital que elimina las fricciones.

No obstante, antes de hacer uso del sistema los usuarios deberán hacer un proceso de registro.

Leer también: ¿Por qué la Inteligencia Artificial amenaza a las universidades?

Registro para comprar en el Oxxo sin humanos

  1. Descargar e instalar la app Oxxo Smart Tec Grab & Go
  2. Registrar los datos de identificación como nombre, mail y número celular
  3. Agregar una tarjeta de crédito o débito
  4. Se generará un código QR que debe ser escaneado en todas las ocasiones que se visita la tienda

Si bien la apertura de esta peculiar tienda Oxxo es un avance importante para la industria del retail, aun existen algunos aspectos a considerar para garantizar la adopción del proyecto así como el cumplimiento de diversas normas.

Ciberseguridad: riesgos y cómo evitarlos

Comentarios

El autor

Aura Pérez

Temas relacionados
    Videos
    Tik Tok
    Tik Tok
    Tik Tok
    Previous Next
    Tik Tok

    Lo + visto

    1. Así es como UAQ y UNAM unirán fuerzas contra ciberataques
    2. Expo Universidades 2025: fechas, registro y sedes en México
    3. Beca 2025 de Fundación Telmex: ¿cómo y cuándo solicitarla?
    4. Estas son las mejores universidades de Querétaro en 2025
    ¿Cuáles son las carreras mejor pagadas en México?
    Campus

    ¿Cuáles son las carreras mejor pagadas en México?

    Videojuegos: promotores del aprendizaje 
    Campus

    Videojuegos: promotores del aprendizaje 

    Las ventajas de estudiar en el extranjero
    Oferta Académica

    Las ventajas de estudiar en el extranjero

    UNAM: estas materias afectaron a varios aspirantes al bachillerato
    Campus

    UNAM: estas materias afectaron a varios aspirantes al bachillerato

    Oxxo le permite a los usuarios ingresar a la tienda, elegir los productos físicos y pagar de manera automática, sin ayuda de un dependiente

    Con puntaje perfecto, joven entra a la UNAM en su segundo intento
    Campus

    Con puntaje perfecto, joven entra a la UNAM en su segundo intento

    Oxxo le permite a los usuarios ingresar a la tienda, elegir los productos físicos y pagar de manera automática, sin ayuda de un dependiente

    IPN: ¿cuándo son las vacaciones y puentes del ciclo 2025-2026?
    Vida Universitaria

    IPN: ¿cuándo son las vacaciones y puentes del ciclo 2025-2026?

    Oxxo le permite a los usuarios ingresar a la tienda, elegir los productos físicos y pagar de manera automática, sin ayuda de un dependiente

    Las mejores universidades privadas para estudiar Ingeniería
    Campus

    Las mejores universidades privadas para estudiar Ingeniería

    Universidades mexicanas que sacan 10 en materia de IA
    Campus

    Universidades mexicanas que sacan 10 en materia de IA

    Rector Gustavo Pacheco conoce a la UAM desde todas sus aristas
    Campus

    Rector Gustavo Pacheco conoce a la UAM desde todas sus aristas

    Cuánto tiempo debes estudiar para alcanzar el nivel B2 de inglés
    Campus

    Cuánto tiempo debes estudiar para alcanzar el nivel B2 de inglés

    • Ataque masivo ruso deja 15 muertos en Kiev y socava esfuerzos de paz; "Rusia prefiere continuar matando": Zelensky
    • En la Filuni celebran la serie chilena 31 minutos
      En la Filuni celebran la serie chilena 31 minutos
    • 8 trucos para que el celular de tu abuelito sea más fácil de usar
      8 trucos para que el celular de tu abuelito sea más fácil de usar
    • La Academia Mexicana de la Lengua llega a  150 años con logros y retos: Gonzalo Celorio
      La Academia Mexicana de la Lengua llega a  150 años con logros y retos: Gonzalo Celorio
    • La mañanera de Sheinbaum, 28 de agosto, minuto a minuto
      La mañanera de Sheinbaum, 28 de agosto, minuto a minuto
    • Regresar la paz a las calles, pide Gertz
      Regresar la paz a las calles, pide Gertz
    • Manuel 'Superman' Vázquez pelea por los de abajo
      Manuel 'Superman' Vázquez pelea por los de abajo
    • David Patiño revela que en Centroamérica ven a los entrenadores mexicanos como arrogantes
      David Patiño revela que en Centroamérica ven a los entrenadores mexicanos como arrogantes
    GU
    El Universal

    SECCIONES

    • Campus
    • Empléate
    • Oferta académica
    • Vida Universitaria
    • Tu voz
    • Opinión

    VERTICALES

    • EL UNIVERSAL
    • Clase
    • El Gráfico
    • De10sports
    • DeDinero
    • ViveUSA
    • Edomex
    • Confabulario
    • Aviso Oportuno

    LOCALES

    • Puebla
    • Querétaro
    • San Luis Potosí
    • Oaxaca
    • Hidalgo

    QUIÉNES SOMOS

    Directorio Contáctanos Publicidad Aviso Privacidad Términos y condiciones

    Copyright © Todos los derechos reservados | EL UNIVERSAL, Compañía Periodística Nacional. De no existir previa autorización, queda expresamente prohibida la Publicación, retransmisión, edición y cualquier otro uso de los contenidos

    X